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四川：引导制造业企业建立用户反馈响应机制

四川近日印发《四川省深入推动服务型制造创新发展行动方案》，其中提到，引导制造业企业建立用户反馈响应机制，增强数据实时共享和分析预警能力，通过反馈分析开展技术迭代，促进提升服务质量与设备可靠性，增强市场适应力。支持制造业企业完善销售网络，发展直播带货、跨境电商、元宇宙营销展示等销售形态，拓展销售渠道。紧盯装备制造、电子信息、汽车、家电家居等重点行业，推动市场服务标准化、数字化、便民化升级，引导企业拓展延保维保、上门检修、远程诊断、废旧回收等增值服务，完成需求响应、服务派单、进度追溯、评价反馈的服务流程闭环管控。