据香港电台网站11月28日消息，印尼驻港总领事馆说，过百名印尼籍人士在宏福苑居住和工作，包括家庭佣工，现在仍然有大约10人失踪。印尼驻港总领事表示，对事件感到伤感，向遇难者家属致以深切慰问，领事馆已联络相关印佣在家乡的亲人，呼吁保持冷静，会提供一切可行协助，也会与入境处保持联络，向受事件影响遗失护照的印佣办理证件手续。国际家政服务业持续发展联会会长林夏瑶傍晚到广福社区中心辨认遇难外佣的遗体。她说，机构接获十多宗来自外佣、中介公司和雇主的求助，亦有数宗失联个案，已辨认数名印尼籍女佣的遗体，会联络她们的家属，希望尽快安排来港处理认尸手续。